WordPress Wartung & Service
für Websites, die einfach funktionieren
Wir sichern deine Website. Regelmäßig. Messbar. Ohne Drama. Updates, Security und Performance aus einer Hand.
Support- & Ticketmodelle
Support erfolgt ausschließlich über das Ticketsystem. Klare Reaktionszeiten, feste Zuständigkeiten und sauber definierte Abläufe.
Basis-Ticket
Für ein klar abgegrenztes, einmaliges Anliegen.
- Reaktionszeit bis 72 Stunden
- 1 klar definiertes Thema
- Analyse & Lösung oder Empfehlung
- Bearbeitung zu Geschäftszeiten
- Dokumentierte Maßnahme
Support-Ticket 24h
Priorisierter Support für laufende Websites.
- Reaktionszeit max. 24 Stunden
- 1–2 zusammenhängende Anliegen
- Technische Anpassungen & Fixes
- Status- & Abschlussmeldung
- Bearbeitung priorisiert
Support-Ticket 12h
Für zeitkritische technische Themen.
- Reaktionszeit max. 12 Stunden
- Bevorzugte Bearbeitung
- Direkte Analyse & Umsetzung
- Kurze Statusupdates
- Hohe Priorität
Servicevertrag BASIC
Planbare Grundbetreuung für kleinere Websites.
- 1 Ticket pro Monat (24h)
- WordPress- & Plugin-Updates
- Sicherheits-Checks
- Basis-Monitoring
- Fester Ansprechpartner
Servicevertrag PRO
Für produktive Websites mit höherem Anspruch.
- 2 Tickets pro Monat (12–24h)
- Performance-Optimierungen
- Sicherheits-Hardening
- Backups & Wiederherstellung
- Priorisierte Bearbeitung
Servicevertrag PREMIUM
Für geschäftskritische Systeme.
- 4 Tickets pro Monat (12h)
- Höchste Priorität
- Proaktive Wartung
- Persönlicher Ansprechpartner
- Maximale Planungssicherheit
Warum Wartung, Security und Betrieb als Abo sinnvoll sind
Websites scheitern selten an einem großen Fehler. Meist sind es viele kleine Dinge, die nicht passieren.
Genau deshalb arbeiten wir mit klar definierten Abläufen, festen Zuständigkeiten und laufender Betreuung statt mit Einzelmaßnahmen.
- Regelmäßige Kontrolle statt reaktiver Hektik
- Planbare Kosten statt Überraschungen
- Klare Zuständigkeit statt Abstimmungschaos
- Dokumentierte Abläufe statt Bauchgefühl
Kontrolle statt Marketing
Wir verkaufen keine Versprechen. Wir betreiben Systeme. Messbar, nachvollziehbar und mit klarer Verantwortung. Damit deine Website einfach läuft – auch dann, wenn du dich gerade um andere Dinge kümmerst.
Arbeitsweise ansehen →
Hosting & Produktbausteine
Technische Grundlagen, sauber betrieben. Modular aufgebaut, jederzeit erweiterbar und vollständig in unsere Wartungs- und Security-Prozesse integriert.
Managed Hosting
Performance-optimiertes Hosting mit aktiver Überwachung, Sicherheitskonzept und technischer Betreuung.
Hosting ansehen →Domains & DNS
Verwaltung von Domains, DNS-Zonen und Weiterleitungen inklusive Absicherung gegen Fehlkonfigurationen.
Domains verwalten →E-Mail & Zustellbarkeit
Saubere Mail-Setups mit SPF, DKIM und DMARC für zuverlässige Zustellung ohne Blacklists.
E-Mail Setup →Backups & Monitoring
Automatisierte Backups, Verfügbarkeitsprüfungen und sofortige Reaktion bei Auffälligkeiten.
Monitoring prüfen →WordPress Pakete
Vordefinierte Wartungs- und Servicepakete für unterschiedliche Anforderungen und Budgets.
Pakete ansehen →Lckd.One Integration
Ergänzende Sicherheitsintegration für Umgebungen mit erhöhten Anforderungen an Zugriff und Schutz.
Integration prüfen →