Leistungen.
Betrieb mit Verantwortung.
AMT Solution betreut laufende Systeme: Betrieb, Wartung, Sicherheit und Performance.
Mit klaren Zuständigkeiten, kontrollierten Changes und dokumentierten Prozessen.
Was übernommen wird
Betrieb ist ein Rahmen. Keine Schnellschüsse, keine Nebenabsprachen. Leistungen sind so aufgebaut, dass Zuständigkeiten, Changes und Ergebnisse nachvollziehbar bleiben.
Betrieb & Monitoring
Systeme werden überwacht, Auffälligkeiten werden eingeordnet und sauber bearbeitet. Ziel ist Stabilität im Alltag, nicht Aktionismus.
Mehr zu Betrieb →Wartung & Updates
Updates laufen kontrolliert: geplant, dokumentiert und mit klarer Rollback-Logik. Keine Live-Experimente am Produktivsystem.
Wartung verstehen →Sicherheit
Zugriff, Hardening und Backup/Restore als Prozess. Sicherheit ist kein Zustand, sondern laufende Verantwortung.
Security verstehen →Performance
Engpässe werden gemessen und behoben. Optimierungen werden nachvollziehbar umgesetzt und nachweisbar bewertet.
Performance prüfen →Support & Tickets
Anfragen laufen über Ticket oder Termin. Einordnung zuerst, Umsetzung danach. Weniger Pingpong, mehr Abschluss.
Zum Support →Dokumentation & Zuständigkeit
Zuständigkeiten werden festgehalten, Änderungen nachvollziehbar dokumentiert. Betrieb ohne Doku ist Glückssache.
So läuft die Doku →So läuft die Betreuung ab
Ein sauberer Ablauf reduziert Kommunikation, verhindert Chaos und macht Ergebnisse nachvollziehbar. Erst Einordnung, dann Umsetzung, dann Abschluss mit Dokumentation.
System klären
Zugang, Zuständigkeiten und Stand werden sauber erfasst. Ohne Überblick kein Betrieb, nur Überraschungen.
Kontakt anfragen →Risiken reduzieren
Kritische Punkte zuerst: Updates, Sicherheit, Backups, Monitoring. Damit der Betrieb nicht auf Glück basiert.
Rahmenbedingungen →Ticket statt Pingpong
Anfragen kommen als Ticket oder Termin. Einordnung, Priorität, Umsetzung. Keine Nebenabsprachen, kein „mal eben“.
Zum Support →Kontrolliert ändern
Changes werden geplant, dokumentiert und rückrollbar umgesetzt. Abschluss inkl. Kurz-Doku, damit es nachvollziehbar bleibt.
Change-Prozess →Abweichungen erkennen
Auffälligkeiten werden erkannt, eingeordnet und priorisiert. Nicht alles ist kritisch, aber alles wird sauber behandelt.
Mehr zu Betrieb →Dokumentiert schließen
Jede Aufgabe endet mit Ergebnis, kurzer Dokumentation und nächstem Schritt. Damit Betrieb nachvollziehbar bleibt.
Doku-Prinzip →So starten wir sauber
Du hast mehrere Wege. Der Standard ist Erstgespräch + Systemcheck, weil wir nichts „ins Blaue“ verkaufen. Support läuft strukturiert über Ticket, nicht über WhatsApp-Pingpong.
Erstgespräch & Einordnung
Kurz klären, was läuft, was fehlt und was wirklich gebraucht wird. Danach kommt ein sauberer nächster Schritt, nicht ein Bauchladen.
Standard-Leistungen buchen
Wenn der Rahmen klar ist, kannst du einzelne Bausteine direkt buchen. Ohne Extra-Runden, ohne „mal schauen“.
Ticket statt Zuruf
Für Bestandskunden: Probleme und Aufgaben laufen über Ticket mit Priorität. So bleibt Betrieb planbar und nachvollziehbar.
Hinweis
Produkte können hier auch direkt gebucht werden. Empfohlen ist trotzdem ein kurzes Erstgespräch bzw. Systemcheck, damit du nichts bezahlst, was du nicht brauchst. Zu viel ist teuer, zu wenig funktioniert nicht. Wir klären das vorher sauber.
Direkt buchbar
Standardisierte Bausteine, die ohne Vorab-Runde funktionieren. Für alles, was vom System abhängt, ist Erstgespräch/Systemcheck der saubere Einstieg.
Kostenloser Systemcheck
Kurzer Blick auf Setup, Risiken und Prioritäten. Danach weißt du, was sinnvoll ist und was du dir sparen kannst.
Systemcheck starten →Prepaid-Kontingent
Planbare Stunden für Changes, Optimierungen und saubere Umsetzung. Bearbeitung läuft über Ticket, nicht über Zuruf.
Prepaid ansehen →Locked One (Add-on)
Ein klar definierter Zusatzbaustein mit festem Rahmen. Kein Bauchladen, keine Überraschungen. Einmal buchen, sauber umgesetzt.
Locked One buchen →